Forum du clan Vioc

J'avais enfin deux jours à consacrer à Aion.

Chouette: je lance le jeu.
Mince, compte désactivé.
Normal, j'avais enregistré une carte bancaire qui n'est plus valide.
Direction mon compte sur le site de NCSoft, acheter du temps jeu, rentrer numéro de carte etc...

Et là, surprise:



C'est une vraie carte hein, y'a de l'argent sur le compte, j'ai encore reglé une facture à l'instant avec, aucun souci.
Hier j'avais un message style "carte invalide" ou un truc du genre, et maintenant c'est ça. J'essaye en boucle mais rien n'y fait.
Bon... ben c'est pas gagné pour mon level 25

Bizzarre car j'ai eu le même souci de changement de CB samedi soir, j'ai un reçu un mail de fin d'abonnement, à renouveller pour le 01/11, donc samedi soir je renouvelle mon abonnement d'1 mois sur NC Soft, et là ça ne marchait pas car j'avais changé de CB en octobre, je rentre donc la nouvelle CB, et impec pour moi, transaction ok et renouvellement de jeu ok, tout a bien fonctionné, j'ai même reçu une confirmation par mail.

T'as envoyé une requete à NC Soft pour leur signaler le problème ?

Requête envoyée, ça marche toujours pas.
Super bizarre et j'avoue que je n'aime pas trop le message qui va avec.

Erf !!! Ils font tout pour diminuer la communauté vioc .. Te laisses pas faire pud !!!

Rassure toi je ne baisserai pas les armes, j'ai envie de jouer

les laches pas ! surveilles tes mails aussi on sait jamais ... s'ils te répondent ce soir !
enfin après 17h ils sont fermés

Bon ben voilà quoi, j'avoue que je ne me suis pas battu à mort toutes griffes dehors à téléphoner partout et envoyer des milliers d'email pour régle le souci vu que je n'ai finalement que peu de temps en ce moment.

Mais quand même, je viens encore d'essayer à nouveau et j'ai toujours le même message, impossible de relancer mon compte.
J'ai à nouveau envoyé un mail en début de semaine, ça fait quand même deux mails sans la moindre réponse, même pas un truc style: "ok, on regarde ce qui se passe".
Je ne vais quand même pas racheter une nouvelle boite de jeu et créer un nouveau compte.

Mais je regarderai d'un peu plus près quand même dès que j'ai un peu de temps parce que je trouve ça quand même plutôt limite.

Par contre je ne suis pas du genre harceleur: ils ne veulent plus de mon argent? Dommage, moi j'avais envie de leur donner mais je ne vais quand même pas les supplier.

pas cool...

enfin celà dit, j'avais envoyé une requète sur un bug dans le jeu à un moment, et j'ai eu 0 réponse aussi... heureusement que j'avais réussi à me débrouiller sans eux !

bon bah sincèrement, j'espère que tu reviendras tout demême
mais je comprends ton point de vue :/

Oue pudlaaa ... soi plus combatif !!! Need u !!

la vache ils sont efficace chez Hadopi !! Oo

Je viens de refaire une tentative (je n'ai JAMAIS eu de réponses concernant mes requêtes);
Et attention tenez vous bien: ALLELUYAHHHHH
Non... ça ne marche toujours pas, mais au moins le message a changé, maintenant j'ai le droit à "LIMITE DEPASSEE"
C'est quand même bien foutu Aion: il y a même un générateur aléatoire de messages d'erreur

Quand même ça soule...

Ben oui c'est pas très sérieux toussa...

en même temps, un jeu rempli où tu passes d'emblée 3h à modifier le blush d'un gaylfe ou d'une bimbo en guise de choix d'avatar, on sentait bien que ce n'était pas bien sérieux !

Très frustrant en tout cas...